Questions fréquentes

Chers Gourmets, Clients, Curieux…
Toute l’équipe de la Nonna vous remercie de votre visite sur son site. Certaines, certains parmi vous se posent peut-être des questions sur notre nouvelle carte à emporter ? Sur les conditions de livraison ? Ou encore sur notre nouveau principe de consigne ?
Nous veillons dans cette page à y répondre le plus complètement possible. Si des interrogations subsistent ; appelez-nous au 05 59 01 88 07.

Au commencement…

Nous sommes des restaurateurs, des cuisiniers, des serveurs passionnés. Nous avons décidé, dans le contexte actuel, de proposer sans frais la livraison à domicile. Si ce service nous semble absolument indispensable, il représente également un nouveau challenge, et nous met face, collectivement, à de nouveaux enjeux : la gestion des emballages.

Emballages & enjeux environnementaux

Comment éviter qu’une fois les plats dégustés, les emballages ne se transforment en déchets ? Depuis des mois, La Nonna réfléchit, expérimente pour lutter contre ce non-sens écologique tellement contraire à nos engagements (cuisine-maison, produits locaux, circuit court…)

“ Cette volonté de changement et d’adaptation, nous pensons que vous la partagez.”

Concrètement, qu’est-ce que ça change ?

L’intégralité de nos paniers-repas sont désormais livrés dans des emballages et des accessoires consignés et réutilisables. Seule exception à ce jour (mais nous y travaillons !), les boites en carton de certaines de nos pizzas. Nous vous laissons le soin de les découvrir… Nos boites sont en fibre de bambou et en bois. Elles sont solides, pratiques, sans aucun dérivé de pétrole et… osons le dire, nous les trouvons très belles !

Consignées ? Donc, je dois les ramener ?

Non, pas nécessairement. Vous pourrez nous les déposer lorsque vous viendrez à la Nonna, mais nous mettons également à votre disposition la possibilité de les récupérer gratuitement chez vous.

Dois-je les laver ?

Simplement les rincer, nous nous occupons de les laver pour qu’elles répondent aux normes sanitaires en cours.

Pourquoi une caution ?

Pour garantir cette nouvelle organisation, cela n’engage aucun versement ou frais supplémentaire : une simple empreinte bancaire qui s’annule automatiquement dès la récupération de vos consignes.

Encore merci de votre engagement à nos côtés et bon appétit !

Toute l’équipe de la Nonna

* Nous sommes à l’écoute de vos remarques et retours afin d’améliorer la qualité de ce service.